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【数字人民币主题宣传月】使用数字人民币有哪些好处
来源： 河北工信
日期：
2024-01-10
一、数字人民币和微信、支付宝的区别
数字人民币兼具实物人民币和电子支付工具的特性，是数字形式的现金，其他移动支付中的余额是在该金融机构的存款。虽然支付功能相似，但数字人民币和微信、支付宝等电子支付工具在维度上有本质区别：一是数字人民币是国家法定货币，是安全等级最高的资产。二是数字人民币具有价值特征，可在不依赖银行账户的前提下进行价值转移，并支持离线交易，具有“支付即结算”特性。三是数字人民币支持可控匿名，有利于保护个人隐私及用户信息安全。数字人民币是支付方式的重要补充，而不是支付方式的替代者。
二、数字人民币有哪些优势
数字人民币以国家主权信用为支撑，具有安全等级高、法偿性等特征，可以对传统支付工具形成补充和备份，人民银行不向发行层（运营机构）和公众收取费用，商业银行也不向个人客户收取数字人民币的兑换服务费，提高了金融服务的可负担性，同时数字人民币的可控匿名性能够保护客户的隐私。
三、数字人民币运营机构有哪些
目前数字人民币运营机构包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、网商银行（支付宝）、微众银行（微信）。
四、什么是数字人民币钱包
数字钱包是数字人民币的载体和触达用户的媒介。在数字人民币中心化管理、统一认知、实现防伪的前提下，人民银行制定相关规则，各指定运营机构采用共建、共享方式打造移动终端 APP，对钱包进行管理并对数字人民币进行验真。
五、数字人民币钱包的分类
1.按开立主体：分为个人钱包和对公钱包。自然人和个体工商户可以开立个人钱包，法人和非法人机构可开立对公钱包；
2.按照载体：分为软钱包和硬钱包。软钱包主要是“数字人民币（试点版）”APP、软件开发工具包、应用程序接口等为用户提供服务，硬钱包基于安全芯片等技术实现数字人民币相关功能，依托IC卡、手机终端、可穿戴设备、物联网设备等为用户提供服务。
六、如何使用数字人民币软钱包
个人客户可以在手机应用市场下载“数字人民币（试点版）”APP，并进行注册，个人可根据自身实际需要，通过身份证件信息验证或绑定银行账户等方式升级钱包等级，按照相应身份识别强度采用分类和余额限额管理；法人和非法人机构可开立对公钱包，并按照临柜开立还是远程开立确定交易限额、余额限额。
七、如何绑定数字人民币硬钱包
打开“数字人民币（试点版）”APP并开启手机NFC功能，点击“服务”，进入服务界面，点击“贴一贴”将硬件钱包置于手机背部偏上位置，读卡成功后（读卡成功即可将卡片拿开），进入绑定硬件钱包界面。如客户名下有两个及以上的个人钱包，需选择要绑定的个人钱包，之后再次进入绑定扫描界面（再次贴卡）完成绑定。
八、数字人民币在哪儿可以使用
2022年12月，全国数字人民币试点范围已扩大至17个省（自治区、直辖市）的26个试点地区，其中全省试点的省份有5个，分别为广东、江苏、河北、四川、海南。目前，河北省全域已拓展支持受理数字人民币的商户门店达到96.7万个，涉及的应用场景包括零售商超、餐饮酒店、文旅景区、民生缴费、教育机构、医院药店、农贸市场以及众多政务和民生场景。
九、河北省数字人民币有什么优惠活动
2023年12月，中国人民银行河北省分行将联合省地方金融监督局、省商务厅、省文化和旅游厅开展“冀有数币、乐享消费”活动，活动共分两期，每期两周，共投入资金2000万元，将根据条件发放满减和新用户两类红包。满减红包分别为满50元减10元、满100元减20元、满200元减40元；新用户红包金额10元，限新开立个人四类钱包的用户领取，消费金额满10.01元可以使用。
十、如何保护数字人民币消费者权益
在数字人民币体系中，消费者权益保护内容和责任分工与现金一致。人民银行和指定运营机构负责对数字人民币真伪进行鉴别，通过数字人民币的证书机制和数字冠字号验证，指定运营机构按照相应的争议处理机制，妥善解决各种可能的争议及用户损失。人民银行通过监管考核，对数字人民币兑换、流通中的消费者权益进行保护。
十一、数字人民币其它问题咨询方式
数字人民币客服电话：956196，客服时间7*24 小时。客户也可通过数字人民币APP“我的→帮助与反馈”反馈问题或产品建议。
南皮县工业和信息化局主办 沧州惠邦机电产品制造有限责任公司承办 南皮县五金机电产业技术研究院协办 南皮县五金机电产业集群模具中心协办
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